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Kundenbetreuer (m/w/d) INBOUND - kein Verkauf Arbeitsort: Berlin

staffcon® ist ein innovatives und erfolgreiches Personaldienstleistungsunternehmen und agiert bundesweit. Neben der Besetzung von Vakanzen für Fach- und Führungskräfte bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung übernimmt staffcon® für seine Auftraggeber komplette Recruitment-Prozesse und berät und coacht in sämtlichen HR-relevanten Bereichen. staffcon® unterstützt Kunden bei Outplacement-Maßnahmen und dem Erhalt von Arbeitsplätzen durch HR Outsourcing. 

Unser Auftraggeber arbeitet für führende Energiedienstleister in ganz Deutschland.

Zur Verstärkung des engagierten und dynamischen Teams am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Kundenbetreuer INBOUND (m/w/d)
- keine Vertriebstätigkeit -

Ihre Aufgaben

  • Koordination von Terminen für Zählerwechsel
  • Unterstützung bei der Abrechnung von Photovoltaikanlagen sowie Korrektur fehlerhafter Abrechnungen
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen von Strom- und Gaskunden sowie Weiterleitung an die entsprechenden Netzstellen
  • Beantwortung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen

Ihr Profil

  • gute deutsche Sprachkenntnisse
  • Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude am Arbeiten im Team
  • Berufserfahrung von Vorteil, jedoch nicht Bedingung
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Die Stelle ist in Teil- und/oder in Vollzeit (7:00 Uhr bis 15:30 Uhr oder 11:30 Uhr bis 20:00 Uhr) zu besetzen. Während der dreiwöchigen Schulungsphase (selbstverständlich ist diese Bestandteil des bezahlten Arbeitsverhältnisses) ist die Anwesenheit in Vollzeit (8:00 Uhr bis 16:30 Uhr) erforderlich. Samstagsarbeit ist selten möglich, wird jedoch im Vorfeld rechtzeitig besprochen.

Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Aufgabe bei unserem Auftraggeber.

 

Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen Herr Yves D. de Jonge unter Telefon 0621/950405-0.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per eMail an: bewerbung@staffcon.de

 

 

Ihr Ansprechpartner

Herr Yves D. de Jonge

Kontakt

staffcon® GmbH
Friedrichstraße 79
10117 Berlin

Telefon: 030 40363194-0
E-Mail: bewerbung@staffcon.de