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Call Center Agent - Inbound - Stromanbieter (m/w/d) Arbeitsort: Berlin

staffcon® ist ein innovatives und erfolgreiches Personaldienstleistungsunternehmen und agiert bundesweit. Neben der Besetzung von Vakanzen für Fach- und Führungskräfte bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen im Rahmen der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung übernimmt staffcon® für seine Auftraggeber komplette Recruitment-Prozesse und berät und coacht in sämtlichen HR-relevanten Bereichen. staffcon® unterstützt Kunden bei Outplacement-Maßnahmen und dem Erhalt von Arbeitsplätzen durch HR Outsourcing. 

Unser Auftraggeber ist ein führender Stromanbieter mit Sitz in Berlin, der Geschäftskunden in ganz Deutschland betreut.

Zur Verstärkung des engagierten und dynamischen Teams am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine oder einen

Call Center Agent - Inbound - Stromanbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung allgemeine Fragen zu Kundenkonten
  • Klärung von Fragen zur Rechnung und zum Abschlagsplan
  • Anpassen von Abschlägen
  • Korrektur von fehlerhaften Rechnungen
  • Hilfestellung bei Problemen mit dem Onlinekonto
  • auf Kundenwunsch: Produktberatung

Ihr Profil

  • sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
  • Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Berufserfahrung von Vorteil, jedoch nicht Bedingung

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Aufgabe bei unserem Auftraggeber.

Wichtiger Hinweis:

Ihre Sicherheit ist uns sehr wichtig. Gespräche sind daher telefonisch, über Skype, Facetime oder auch WhatsApp möglich. Gerne empfangen wir Sie aber auch wieder persönlich in unseren Büroräumen. Sagen Sie uns bitte, wie Sie sich am wohlsten fühlen.

Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen Herr Max Reichel unter Telefon 030/403631940.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

 

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Ihr Ansprechpartner

Herr Max Reichel

Kontakt

STAFFCON Personalmanagement GmbH
Friedrichstraße 79
10117 Berlin

Telefon: 030 40363194-0
E-Mail: bewerbung@staffcon.de